Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej malgorzataurbaniak.pl.

Strona ma charakter informacyjno-usługowy i służy w szczególności do prezentacji działalności oraz umożliwienia kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Małgorzata Urbaniak
[TU UZUPEŁNIJ PEŁNY ADRES]
e-mail: kontakt@malgorzataurbaniak.pl

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się wyłącznie drogą e-mailową pod adresem: kontakt@malgorzataurbaniak.pl. Obowiązek informacyjny powinien wskazywać tożsamość i dane kontaktowe administratora.

3. Zakres, cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych poniżej.

3.1. Kontakt przez formularz kontaktowy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego użytkownik może przekazać następujące dane:

• imię,
• adres e-mail,
• numer telefonu (pole nieobowiązkowe),
• treść wiadomości,
• informację wynikającą z zaznaczenia checkboxa znajdującego się przy formularzu.

Dane te są przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość,
• prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem,
• podjęcia działań przed zawarciem umowy, jeżeli wiadomość dotyczy współpracy lub oferty,
• ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt dotyczy działań podejmowanych na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji, komunikacji z użytkownikami oraz ochronie przed ewentualnymi roszczeniami. RODO wymaga podania celu i podstawy prawnej przetwarzania danych, gdy dane są zbierane bezpośrednio od osoby, której dotyczą.

3.2. Kontakt e-mailowy

W przypadku kontaktu drogą e-mailową administrator przetwarza dane zawarte w wiadomości, w podpisie oraz inne dane przekazane dobrowolnie przez nadawcę.

Dane te są przetwarzane na zasadach analogicznych jak przy formularzu kontaktowym, tj. w celu obsługi korespondencji, odpowiedzi na pytanie, przygotowania oferty lub dalszego kontaktu biznesowego.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w zakresie wymaganym przez formularz kontaktowy niezbędne do przesłania wiadomości i uzyskania odpowiedzi.

Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić wysłanie formularza lub kontakt zwrotny.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają administratora w obsłudze strony i komunikacji, w szczególności:

• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej – Zenbox,
• dostawcom narzędzi technicznych wykorzystywanych do działania strony internetowej opartej o WordPress i Divi,
• dostawcom usług Google, jeżeli w ramach strony aktywne są wybrane funkcje połączone przez wtyczkę Site Kit,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeśli taki obowiązek wynika z przepisów.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

6. Okres przechowywania danych

Dane pochodzące z formularza kontaktowego oraz korespondencji e-mailowej są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi wiadomości i prowadzenia kontaktu, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub wykazania przebiegu komunikacji.

Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być dalej przetwarzane przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez czas związany z dochodzeniem lub obroną roszczeń.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadkach, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora,
• przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Szczegółowy zakres tych praw wynika z przepisów RODO. Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wnieść skargę do Prezesa UODO, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy.

8. Pliki cookies i technologie podobne

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, poprawy bezpieczeństwa, zapamiętywania ustawień użytkownika oraz – jeżeli zostały aktywowane odpowiednie narzędzia – w celach analitycznych.

Pliki cookies można podzielić na:

• niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania strony,
• analityczne – służące do analizowania ruchu na stronie i statystyk,
• funkcjonalne – wspierające określone funkcje strony,
• zewnętrzne / osadzone – związane z ładowaniem treści z innych serwisów.

Cookies, które nie są technicznie niezbędne do działania strony, powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika. Zgoda nie jest wymagana jedynie dla cookies niezbędnych do świadczenia usługi lub prawidłowego działania strony.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem banera cookies wyświetlanego na stronie oraz za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

9. Narzędzia Google i Site Kit

Na stronie wykorzystywana jest wtyczka Site Kit by Google, która może integrować stronę z wybranymi usługami Google.

W ramach tej integracji mogą być wykorzystywane w szczególności:

• Google Search Console,
• Google Analytics 4 – jeśli została aktywowana,
• inne usługi Google skonfigurowane w ramach Site Kit, jeżeli zostały uruchomione przez administratora.

Zakres faktycznie wykorzystywanych usług zależy od aktualnej konfiguracji strony. Search Console jest elementem wymaganym w konfiguracji Site Kit, natomiast Analytics 4 i inne moduły są usługami dodatkowymi, aktywowanymi opcjonalnie. Site Kit może także korzystać z Google tag w przypadku połączenia z Google Analytics 4.

Jeżeli na stronie aktywne są narzędzia analityczne Google, dane o korzystaniu ze strony mogą być przetwarzane w celu tworzenia statystyk i analizy ruchu na stronie. W takim przypadku podstawą działania takich narzędzi powinno być uprzednie uzyskanie zgody użytkownika, o ile wymagają one zapisania lub odczytu informacji z urządzenia użytkownika.

10. Osadzone treści zewnętrzne

Obecnie strona może nie zawierać osadzonych treści zewnętrznych, jednak administrator zastrzega możliwość umieszczania w przyszłości treści pochodzących od podmiotów trzecich, takich jak:

• Google Maps,
• YouTube,
• Instagram,
• Facebook,
• LinkedIn,
• Calendly,
• widget opinii Google.

Osadzenie takich materiałów może powodować przekazywanie określonych informacji do dostawców tych usług, w szczególności informacji o wejściu na stronę, adresie IP, danych przeglądarki, urządzeniu użytkownika oraz zapisaniu dodatkowych cookies lub podobnych technologii.

Jeżeli dane rozwiązanie wymaga użycia cookies innych niż niezbędne, jego aktywacja powinna następować po uzyskaniu zgody użytkownika.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług podmiotów technologicznych, w szczególności usług Google lub przyszłych osadzeń zewnętrznych, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach administrator powinien korzystać wyłącznie z rozwiązań przewidzianych przez przepisy prawa, w szczególności z odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne właściwe mechanizmy legalizujące transfer danych. RODO przewiduje szczególne zasady przekazywania danych do państw trzecich oraz odpowiednie zabezpieczenia takich transferów.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do charakteru, zakresu, kontekstu i ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian technologicznych, zmian w zakresie funkcjonalności strony lub zmian przepisów prawa.

Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie internetowej.